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Das sind wir

Wir sind ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister mit mehr als 20 Jahren Markterfahrung. Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als „Top Company“ ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir bringen Sie mit den besten Arbeitgebern zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen Ihren „Perfect Match“.

Wen wir suchen

Die EPOS GmbH unterstützt Fachkräfte bei ihrem nächsten Karriereschritt in einem modernen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst, der Freude daran hat, unseren Kunden und Patienten mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite zu stehen.

Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst Einsatzort: Viernheim Anstellungsart: Teilzeit - Abend, Vollzeit Referenznummer: 349 Abteilung: kaufmännisch

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Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
  • Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung
  • Retouren- und Austauschabwicklung
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)
  • Pflege der Stammdaten
  • Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung/Qualifikation
  • Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
  • Aufgeschlossene, freundliche und teamorientierte Persönlichkeit
  • Einsatzbereitschaft, Motivation und Flexibilität
  • Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen

Unser Angebot

  • Ein Familienunternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz.
  • langfristige Übernahme mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Attraktive betriebliche Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Ermäßigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
  • Weitere spannende Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Jobformular, per E-Mail oder auf dem Postweg zu. Sie denken, Ihr Profil passt nicht auf die Stelle? Es müssen nicht immer die 100% sein! Gemeinsam finden wir heraus, ob die Stelle Ihren Wünschen und Qualifikationen entspricht. Wir erhalten täglich neue spannende Vakanzen, die wir für unsere Mandanten besetzen.

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


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Kontakt

Ansprechpartner:in

Alexander Stanek
Branch Manager

Telefon: 0711 – 25 27 96 0
Telefax: 0711 – 25 27 96 99
E-Mail: stuttgart@epos-services.com
Website: www.epos-services.com

 

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